Il Presidio della Qualità di Ateneo (PQA) supporta la pianificazione strategica universitaria traducendo gli indirizzi degli Organi di Governo in azioni di Assicurazione della Qualità (AQ). Presidia il Sistema di AQ assicurando la coerenza dei processi con gli obiettivi strategici di Ateneo e con gli standard ANVUR, attraverso:
- il monitoraggio delle attività di didattica, ricerca e terza missione,
- la gestione dei flussi informativi,
- la verifica dei processi di riesame.
La pianificazione strategica è l’atto che, a partire dalle evidenze e dai bisogni emersi dall’analisi organizzativa, definisce, in un opportuno orizzonte temporale, gli obiettivi e le linee di intervento migliorando prestazioni, efficacia ed efficienza dei processi gestiti e generando impatti positivi nel contesto di riferimento.
Il processo di pianificazione si concretizza in un documento che definisce azioni, modalità di attuazione, tempi, strumenti e risorse disponibili. In particolare, a livello di Ateneo conduce alla definizione del Piano Strategico e dei suoi aggiornamenti. L’approccio è applicabile anche ad altri processi di pianificazione, quali quelli previsti nel Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) e, a livello dipartimentale, nel Piano Triennale del Dipartimento.
L'Università degli Studi di Messina assegna un ruolo centrale all’Assicurazione della Qualità, che concorre pienamente alla creazione di valore pubblico, coinvolgendo in modo sinergico tutti gli attori del Sistema di Assicurazione della Qualità (SAQ): dal Sistema di Governo alle Rappresentanze studentesche, alle Commissioni paritetiche docenti-studenti, al Presidio e al Nucleo di Valutazione.
Il Presidio della Qualità supporta la pianificazione strategica fornendo elementi metodologici per la corretta formulazione della catena "obiettivi - indicatori - target" applicabile sia a livello d'Ateneo (Piano Strategico e PIAO), sia a livello Dipartimentale (Piano Triennale di Dipartimento).
Per la pianificazione dipartimentale, il Presidio della Qualità fornisce specifiche Linee Guida e modelli editabili per la Redazione dei Piani Triennali.